Microsoft Excel および Microsoft Project の作業項目の統合に関するトラブルシューティング
更新 : 2007 年 11 月
ここでは、Microsoft Excel および Microsoft Project の使用時に発生する問題のトラブルシューティングに役立つ情報について説明します。
このトピックの内容
Team Foundation Server に接続できない
作業項目リストが正しく動作しない
区分とイテレーションが最新でない
その他のトラブルシューティング リソース
添付ファイルのアップロードでエラーが発生して失敗する
作業項目の保存に時間がかかる
Team Foundation Server に接続できない
Microsoft Excel および Microsoft Project では、データの発行や更新、区分とイテレーションの更新、リンクと添付ファイルの表示など、特定の操作を実行する場合に Team Foundation Server への接続が必要になります。プログラムの接続時に問題が発生すると、Team Foundation Server が見つからないという内容のエラー メッセージが表示されることがあります。
解決策
コンピュータにチーム エクスプローラがインストールされていることを確認します。開いているプロジェクト計画やスプレッドシートが電子メール経由で送信されてきた場合は、リストを操作するために必要なチーム エクスプローラ アドインがない可能性があります。チーム エクスプローラのインストールの詳細については、『Team Foundation インストール ガイド』を参照してください。このガイドは、Microsoft の Web サイト (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=79226) で入手できます。
アクセス許可を持っていることを確認します。読み取り専用または操作がブロックされたことを示すエラーが発生する場合は、データを操作するためのアクセス許可を持っていない可能性があります。詳細については、「Team Foundation Server のアクセス許可」を参照してください。
コンピュータのネットワーク接続が正しく動作していることを確認します。ネットワーク接続を必要とする他のアプリケーションも実行してみます。同じように問題が発生する場合は、ネットワークに問題がある可能性があります。
Team Foundation Server が動作していることを確認します。チーム エクスプローラから接続を試みます。チーム エクスプローラから接続できない場合は、Team Foundation Server が利用できなくなっているか、または Team Foundation Server の名前が変更されている可能性があります。
Team Foundation Server の名前が変更されているかどうかを確認します。Team Foundation Server の名前が変更されている場合は、作業項目リストおよび Microsoft Project 接続を再作成する必要があります。プロジェクト計画を新しい Team Foundation Server に接続するには、新しいプロジェクト計画を作成する必要があります。作業項目リストを再作成するには、次のセクションの手順を参照してください。
作業項目リストが正しく動作しない
作業項目リストを作成すると、チーム エクスプローラ アドインは、スプレッドシート内のリストに関する接続情報をキャッシュします。データが損傷すると、作業項目リストは次のような症状を示すことがあります。
リストの先頭の見出しが欠落する。
リストが切断された状態になる。たとえば、セルをクリックした場合に、値を選択するためのドロップダウン ボタンが表示されません。
作業項目リストに関する問題のよくある原因として、チーム エクスプローラ アドインを使用せずに更新が行われたことが挙げられます。たとえば、チーム エクスプローラがインストールされていないユーザーに電子メール経由でスプレッドシートを送信した場合、そのユーザーは作業項目リストを無制限に変更できます。変更されたスプレッドシートをチーム エクスプローラがインストールされているコンピュータで再び開くと、作業項目リストが正しく動作しないことがあります。
解決策
VSTS_ という名前で始まるリスト オブジェクトを作成していないことを確認します。このプレフィックスは、チーム エクスプローラ アドインが作業項目リストを識別するために使用しています。マクロを使用して、名前に同じプレフィックスを含む他のリスト オブジェクトを作成すると、作業項目リストは正しく動作しなくなります。
オフラインでの変更がリストを破損していないかどうかを確認します。オフラインまたはチーム エクスプローラ アドインがない状態で作業すると、リストを無制限に変更できます。通常、このような問題は、リストを更新または発行することで解決できます。
作業項目リストで実行している操作に必要なアクセス許可があることを確認します。たとえば、読み取り専用のアクセス許可を持つユーザーが Team Foundation Server に接続すると、チーム エクスプローラ アドインでは、ユーザーによるセルの変更が禁止されます。このため、リストが正しく動作していないように見える場合があります。詳細については、「Team Foundation Server のアクセス許可」を参照してください。
作業項目リストを修復できない場合は、次の手順でリストを作成し直すことができます。
作業項目リストを再作成するには
スプレッドシートのバックアップ コピーを作成します。これにより、リスト内の未発行データの損失など、データが失われるのを防ぐことができます。
作業項目リスト全体を選択します。
[編集] メニューの [削除] をクリックします。
新しい作業項目リストを作成するセルをクリックします。リストを作成できるだけの十分な領域があることを確認してください。
[チーム] メニューの [新しい一覧] をクリックします。
.gif "メモ")
メモ :スプレッドシートが Team Foundation Server にバインドされていない場合は、リンクさせるように要求されます。詳細については、「方法 : Microsoft Excel や Microsoft Project から Team Foundation に接続する」を参照してください。
[新しい一覧] ダイアログ ボックスで、クエリ リストまたは入力リストを作成します。
クエリ リストを作成するには、[クエリ リスト] オプションをクリックし、[クエリの選択] ボックスの一覧のチーム クエリをクリックします。
入力リストを作成するには、[入力リスト] オプションをクリックします。
[OK] をクリックします。
新しい作業項目リストに含める列を選択します。詳細については、「方法 : 作業項目リストの列を追加または削除する」を参照してください。
入力リストを作成した場合は、作業項目をインポートします。詳細については、「方法 : 作業項目を Microsoft Excel や Microsoft Project でインポートする」を参照してください。
スプレッドシートを保存します。
区分とイテレーションが最新でない
プロジェクト タスクの新しい区分パスまたはイテレーション パスを選択するときに、表示されるオプションが最新のものでないことがあります。[チーム] メニューから区分やイテレーションを表示または編集する場合は、最新の情報が表示されます。これは、[区分およびイテレーション] ダイアログ ボックスが Team Foundation Server への接続を保持していることが原因です。プロジェクト計画の区分パス列とイテレーション パス列は、キャッシュを通じて保持されています。このキャッシュは、プロジェクト計画を更新するときにのみ更新されます。
解決策
- 区分およびイテレーションが最新のものでない場合は、プロジェクト計画を更新します。[チーム] メニューの [最新の情報に更新] をクリックします。
その他のトラブルシューティング リソース
トラブルシューティングが必要な問題がここに示されていなくても、懸案事項の追求に役立つリソースは他にもあります。詳細については、Visual Studio 2005 Team Foundation Server の既知の懸案事項 (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=85568) を参照してください。また、サポート技術情報の文書については、Microsoft のサポート Web サイト (https://support.microsoft.com) を参照してください。
添付ファイルのアップロードでエラーが発生して失敗する
添付ファイルを含んでいる作業項目を保存しようとしてエラー メッセージが表示される場合には、「添付ファイルのアップロードに失敗しました。エラー: 基礎になる接続が閉じられました: 受信時に予期しないエラーが発生しました」を参照してください。
作業項目の保存に時間がかかる
作業項目を保存する処理に時間がかかる場合、または処理が終わらない場合には、「作業項目の保存が完了するまで時間がかかります」を参照してください。