Ayuda para suscriptores
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Ayuda con suscripciones a Visual Studio
Explore los temas de ayuda que aparecen a la izquierda para obtener ayuda sobre los diferentes aspectos de la suscripción a Visual Studio. Si necesita ayuda adicional, a continuación verá las opciones de soporte técnico disponibles:
- Servicio de atención al cliente: Use esta opción para obtener ayuda acerca del estado de su suscripción, compra/renovación, o si tiene preguntas acerca de los beneficios de la suscripción.
- Soporte técnico: Muchas suscripciones a Visual Studio incluyen incidentes de soporte técnico como un beneficio. Los incidentes se pueden usar para:
- Resolver problemas técnicos de break-fix en un entorno que no sea de producción y que sean equivalentes a incidentes de soporte técnico profesional pagado.
- Encontrar una solución a un problema de producción que se puede replicar en un entorno de no producción.
- Ayuda para otros programas: Si obtuvo la suscripción a Visual Studio debido a su pertenencia en los Programas Microsoft Partner Network, DreamSpark o BizSpark, o si tiene una suscripción a MCT Software & Services o MCT Developer Software & Services, entonces póngase en contacto con el equipo de servicio técnico designado para obtener ayuda:
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